近期，張家口市部分居民朋友社保卡已經(jīng)或快要到期，大家都很關(guān)心換卡問題。為使居民朋友詳細(xì)了解社保卡到期以后換卡流程，減少跑辦次數(shù)，張家口市人力資源和社會保障局就有關(guān)問題統(tǒng)一進行解答。

Q：所有人社?？ǖ狡诤蠖夹枰R上更換嗎？

A：未涉及使用銀行金融功能的社保卡到期后，在住院、就醫(yī)、購藥時均可正常使用，不用著急換卡。

如果使用社?？I(lǐng)取養(yǎng)老金等人社部門發(fā)放的待遇，請對照以下情況辦理。第一種情況，張家口市社保卡銀行賬戶是農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、河北信用社、河北銀行、張家口銀行、交通銀行、光大銀行的均可長期正常使用，不用著急換卡；第二種情況，張家口市社保卡銀行是中國銀行的，2021-2022年度已到期社?？ā?022-2023年度即將到期的社?？?，統(tǒng)一延期至2023年12月底，2023年底前及時換卡即可。

如果使用銀行存折領(lǐng)取待遇，也不用著急換卡，可根據(jù)個人需要選擇合適時間換卡。

Q：怎么更換社?？?？

A：張家口市更換社?？ㄓ芯€下、線上兩種渠道：一是選擇就近到社保卡服務(wù)網(wǎng)點換卡。年滿16周歲的居民朋友攜帶本人身份證、原社?？ǖ缴绫？ǚ?wù)網(wǎng)點辦理更換手續(xù)，換卡與激活銀行賬戶可一次辦成，省時省力；未滿16周歲的未成年人須由監(jiān)護人代辦，代辦時攜帶監(jiān)護人身份證原件、未成年人戶口本（未成年人年滿6周歲且不到場的情況下還需攜帶白底證件照一張）到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點換卡，金融功能激活需按照銀行要求辦理。二是使用手機申請換卡。持卡人可以通過在線辦理補換卡業(yè)務(wù)，可直接郵寄到家。具體步驟：下載“張家口人社”手機APP→“社保卡”→“社?？ㄑa卡”按照提示要求辦理即可。

Q：換卡后需要辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金等待遇銀行賬戶變更嗎？

A：領(lǐng)取社會保險待遇人員在新申領(lǐng)或更換社保卡并激活金融賬戶后，社保系統(tǒng)將自動更新社會保險待遇發(fā)放金融賬戶，持卡人無需再到待遇發(fā)放部門辦理領(lǐng)取待遇賬戶變更手續(xù)。對于在社會保險待遇計發(fā)期間更換社保卡的，可能會造成社會保險待遇發(fā)放延遲(每月 20日零點之前換卡的，待遇可能會推遲一個月發(fā)放到新卡；每月20日零點之后換卡的，待遇會在次次月發(fā)放至新卡賬戶)。

Q：社?？艽a修改業(yè)務(wù)如何辦理？

A：如果持卡人社?？ㄔ艽a為初始密碼或忘記密碼，可以通過以下方式修改：

（一）線上方式：持卡人可以下載“張家口人社”手機APP→“社保卡”→“社?？艽a修改”。（溫馨提示：忘記密碼的持卡人可以先進行密碼重置，密碼重置成功后請務(wù)必進行“密碼修改”操作）

（二）線下方式：1、為自己辦理：持卡人本人持身份證、社?？ㄔ缴绫？ㄣy行服務(wù)網(wǎng)點辦理密碼修改業(yè)務(wù)；2、為他人代辦：攜帶雙方身份證、社?？ǖ綇埣铱谑腥我馍绫？ㄣy行服務(wù)網(wǎng)點辦理密碼修改業(yè)務(wù)。張家口市社?？ǚ?wù)網(wǎng)點信息詳見《張家口市社?？ǚ?wù)網(wǎng)點一覽表》，可以通過張家口市人力資源和社會保障局微信公眾號或者官網(wǎng)的社?？ò鎵K查詢最新的社保卡服務(wù)網(wǎng)點信息。

Q：換卡中有問題在哪咨詢？

A：持卡人在更換社?？〞r遇到問題，可以就近到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點進行咨詢，也可以撥打電話12333或附件中社?？ǚ?wù)網(wǎng)點電話進行咨詢。